Liefergebiete und Versandkosten
Alle auf dieser Website angegebenen Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer.
Bestellungen, die über unseren deutschen Onlineshop aufgegeben werden, sind versandkostenfrei.
Bitte beachten Sie: Wir liefern nicht auf Inseln.
Versanddienstleister
In Deutschland wird Ihre Bestellung von unserem Team sorgfältig verpackt und mit DHL, GLS, GEL oder DPD versendet.
Liefer- und Rechnungsadresse
Während des Bestellvorgangs können Sie getrennte Rechnungs- und Lieferadressen angeben.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, um Lieferprobleme zu vermeiden.
Änderung der Bestellung
Wenn Sie nach der Bestellung den Namen, die Lieferadresse oder die Rechnungsadresse ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice, bevor die Ware versendet wird.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen, können jedoch aufgrund logistischer Einschränkungen keine Garantie für die Umsetzung aller Änderungen geben.
Bestellungen mit mehreren Artikeln
Mehrere Pakete:
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, kann es vorkommen, dass diese von verschiedenen Versanddienstleistern separat verschickt und zu unterschiedlichen Zeiten zugestellt werden.
Für jedes Paket erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Lieferstatus jederzeit einsehen können.
Auch wenn die Pakete getrennt geliefert werden, können Sie sicher sein, dass wir für eine sichere und zügige Zustellung aller Sendungen sorgen.
Lieferzeit
Sobald die Ware versendet wurde, erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Nummer können Sie den Versandstatus jederzeit auf der Website des Logistikunternehmens überprüfen.
In der Regel beträgt die Lieferzeit 2 bis 7 Werktage. Die genaue Dauer hängt hauptsächlich vom Versanddienstleister ab und kann sich in seltenen Fällen verzögern.
Bitte beachten Sie
An Feiertagen (z. B. montags oder freitags) kann sich die Lieferzeit verlängern.
Bei höherer Gewalt (z. B. Sturm, Schneefall usw.) kann es zu Verzögerungen kommen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware. Wir werden umgehend eine Lösung für Sie finden.
