Garantiebedingungen für Naturepan Produkte
Wir gewähren auf Ihre Naturepan Produkte eine einjährige Garantie, die Material- und Herstellungsfehler abdeckt.
Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@naturepan.de. Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht die folgenden Unterlagen bei:
Ein deutliches Foto des beschädigten Produkts
Ihren Kaufnachweis oder die Bestellnummer
Sobald wir alle erforderlichen Informationen erhalten haben, prüft unser Team Ihren Antrag und meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen.
Bitte beachten Sie:
Die Garantie gilt nur für den privaten Gebrauch, sofern das Produkt gemäß den beiliegenden Pflege- und Gebrauchshinweisen verwendet wird.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Missbrauch oder gewerbliche Nutzung
Normale Abnutzungserscheinungen wie Verfärbungen, Kratzer oder altersbedingte Veränderungen des Materials
